利用規約
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はじめに
Prograffi(以下「当教室」といいます)は、本利用規約及び当教室が定めるその他の規約・ポリシー等(以下「本規約等」といいます)に基づいての利用について諸条件を定めます。 当教室が提供する各サービス(以下「本サービス」といいます)を利用する全ての利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約等のすべての条項に同意していただく必要があります。 なお、本規約等については、利用を希望するユーザーが本規約第3条に定める入会手続を開始した時点をもって、当該ユーザーが本規約等のすべての条項に同意したものとさせていただきます。
第1条 総則
- ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。
- 所定の方法にてユーザーが本規約に同意して入会を完了した時点で、当該ユーザーと当教室との間で、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立します。
第2条 規約の変更
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当教室は、以下のいずれかに該当する場合には、当教室の裁量にて本規約等の内容を変更又は追加(以下「変更等」といいます)できるものとします。
- 本規約等の変更等が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約等の変更等が、ユーザーが本規約等を締結した目的に反せず、かつ、変更等の必要性、変更後の内容の相当性、変更等の内容その他の変更等に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当教室は、本規約等を変更等した場合には、変更後の本規約等の効力発生日までに、ユーザーに当該変更内容を適宜の方法で通知し又は当教室ウェブサイトにおいて掲示するものとし、 変更後の本規約等の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当教室の定める期間内に当該変更について異議申し立てを行わなかった場合には、 ユーザーは本規約等の変更等に同意したものとみなします。
第3条 入会
- 本サービスの利用を希望する者もしくはその保護者(以下「入会希望者」といいます)は、当教室が定める様式によって、本サービスの登録申込を行うものとします。 なお、当教室は、入会希望者に対して必要に応じて、本人確認書類等の提出を要求できるものとします。
- 本規約に同意し、本サービスを実際に利用する者(以下「受講生」といいます)は、原則として小学3年生から中学3年生の児童を対象とします。 ただし、当教室が適当と判断した場合、対象外の児童の入会を認める場合があります。
- 受講生は、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サービスを利用した場合その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、 本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができません。
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当教室は、入会希望者が以下の項目に該当する場合、当該登録の申込を拒否することができ、登録承認後であってもその登録を抹消できるものとします。
- 入会申請にあたって、虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがあった場合
- 入会希望者が申請したクレジットカードの決済につき承認が下りなかった場合
- 入会希望者と同一人物が申請時点で本サービスのアカウントを保有している場合
- 入会希望者が未成年者であり、その法定代理人の事前の同意を得ていない場合
- 当教室への支払を怠ったことがある場合
- 入会希望者が、本サービスにつき、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
- その他、当教室が適当でないと判断した場合
第4条 登録情報の申請
- ユーザーは、利用登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当教室は、ユーザー自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。 登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに生じた損害について、当教室は一切責任を負いません。
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、当教室が定める様式に従って速やかに登録情報を変更しなければなりません。
- 前項の通知を怠ったことにより当教室からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなします。
第5条 アカウントの管理
- ユーザーは、ログインのためのメールアドレス及びパスワード(以下「ログインID等」という。)を厳重に管理しなければなりません。 なお、当教室は、受講生が本サービスの利用時に入力したログインID等と本サービスに登録されたログインID等との一致をもって、当該利用が受講生によるものとみなします。
- アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、ユーザーが負うものとし、当教室は一切の責任を負いません。
- ユーザーは、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当教室に通知するとともに、当教室からの指示に従うものとします。
第6条 本サービスの利用
- ユーザーは、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内かつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。
- ユーザーは、本サービスの利用に際して生じる通信料、パケット通信料その他の手数料及び費用をすべて負担するものとします。 また、本サービスの利用に際して使用する通信機器、コンピューターハードウェアその他の機器の準備、メンテナンス等は、すべてユーザーの責任で行われるものとします。
第7条 本サービスの利用料金
- ユーザーは、当教室ウェブサイトにおいて定める料金表に従い、本サービスの利用料金を支払うものとします。
- 利用料金の支払いは、クレジットカード決済又は当教室が指定する決済方法にて行われるものとします。その支払日は別途当教室ウェブサイトに定めるものとします。
- 当教室は、いつでも本サービスの利用料金の価格を変更することができるものとします。 利用料金の価格を変更する場合、当教室は、ユーザーに対し、変更後の価格を適用する日の30日前までにこれを通知するものとし、 変更後価格の適用日までにユーザーが退会手続を行わない場合、ユーザーは当該変更後の価格に同意したものとみなします。
- 当教室は、本規約に明示的に定める場合を除き、その理由の如何を問わず、ユーザーから受領した利用料金を返金する義務を負いません。
- 当教室は、支払期日までに利用料金の支払いを行わないユーザー及び利用料金の支払いに際して当教室からの指示に従わないユーザーに対して、 本サービスの利用の停止、強制退会処分等を行うことができるものとします。
第8条 キャンセル等
- ユーザーは、レッスンの受講をキャンセルする場合、当教室に対して、レッスン開始時刻の2時間前までに当教室が定める方法にて受講キャンセルの手続を行うものとします。
- レッスン開始時刻から2時間以内にレッスンをキャンセルした場合、レッスン開始時刻より10分が経過したにもかかわらず、受講生の出席を当教室が確認できない場合、 無断でのレッスンの欠席(以下、「無断欠席等」といいます)は、レッスンを受講したものとみなし、当教室は返金、振替レッスン、あるいは補償などの対応を一切行いません。
- 当教室は、ユーザーが無断欠席等を繰り返し行った場合、当該ユーザーに対して、警告又は改善指示等の措置を行うことができるものとし、 同指示等に従わない場合、当教室は、ユーザーに対して、第13条に定める利用停止等の措置を行うことができるものとします。
- 教室は、担当講師のやむを得ない事由によりレッスンの実施ができない場合、当該レッスンのキャンセル等の措置をとることができるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。 なお、講師の都合によってレッスンを受講できなかった場合、当該レッスンの振替授業、又は次回の受講料から当該レッスン分の料金の差し引きを行うものとします。
- 振替授業の日程や時間については、当教室とユーザーとの間で調整し、合意した後に実施されます。
- 本条文に定められていない事項については、当教室の判断により対応を決定します。
第9条 権利の帰属
- 本サービスを介して提供されるすべての教材、動画、テキスト、プログラミングファイル等の著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権は、 当教室又は当該権利を有する第三者に帰属します。
- 受講生が本サービスを利用して制作した成果物(以下「成果物」といいます)に関する著作権は、これらの成果物の一部又は全部に第三者の知的財産権が含まれない限り、 受講生本人に帰属するものとします。ただし、受講生及びその保護者は、同成果物が当教室の教材等をもとに作成された「二次的著作物」であることをあらかじめ了承し、 当教室の事前の承諾なく、同成果物を第三者に提供、開示、譲渡等してはならないものとします。
- 当教室は、受講生が制作した成果物を、当該受講生に何ら通知等をすることなく本サービスの円滑な運営、改善、本サービスの宣伝告知 (第三者のメディアへの掲載を通じた紹介記事・コンテンツ等も含まれる。)その他、当教室の事業のために使用することができます。 この場合、ユーザーは、同成果物の使用を無償かつ無期限にて許諾するものとします。
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ユーザーは、本サービスを介して提供されるすべてのデータ、テキスト、資料、セミナー動画、画像等(以下「本サービスの資料等」)について、
たとえ個人使用目的の範囲内であっても、以下の行為等をしてはなりません。
- 営利目的で使用する行為
- 一部又は全部をウェブサイトやブログ及びTwitterやInstagram等のSNSに転載、アップロードする行為
- 本サービスの資料等の一部又は全部を使用し、新たに作成した資料を第三者に対して販売、配布する行為
- 個人使用の範囲を著しく超えて本サービスの資料等をデータ及び紙面等に複製し、それらを第三者に対して販売、配布する行為
- その他、当教室に帰属する知的財産権等を侵害する一切の行為
- 当教室は、本条の規定に違反したユーザーに対して、特許法、実用新案法、商標法、著作権法等に基づく各処置 (警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求)及び第14条の処分を行うことができるものとします。
- 本条に違反したユーザーは、同違反行為に起因して生じるすべての損害を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当教室を免責するものとします。
第10条 休会
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休会は、ユーザーが以下各号の条件に該当する場合、本サービスの一部の利用期限を無償で延長することができる制度です。
- 病気や怪我によりレッスンの受講が困難な場合
- 長期間の旅行やによりレッスンの受講が困難な場合
- その他、当教室が適当な事由があると判断した場合
- 休会となったユーザーは、休会の申請が受理された日から最大180日に限り、本サービスの利用日数を維持できるものとします。
第11条 退会
- ユーザーは、所定の方法によりいつでも本サービスを退会することができます。なお、退会申請をした月の受講料を支払っていた場合、 その月が終わった時点で本サービスの利用が終了します。
- 退会手続は、お問い合わせフォーム又は当教室のLINE公式アカウントから行うものとします。
- 退会時に当教室に対する債務が残存している場合は、ユーザーは、当該債務の一切について直ちに当教室に対して全ての債務を支払わなければなりません。
第12条 禁止行為
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ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為又はそのおそれのある行為をしてはなりません。
- 当教室が有する著作権および知的財産権等を侵害する行為
- 講師及び他のユーザーの個人情報を聞き出す行為
- 意図的にレッスンの進行を妨げる等の行為
- 本サービスの利用に際して第三者を同席させる行為
- 講師及び他のユーザーに対して誹謗中傷を行う行為
- 当教室及び他のユーザーのシステムやデータに対して意図的な侵害を行ったり、セキュリティを脅かす行為
- 法令又は公序良俗に違反又は違反するおそれのある行為
- 本規約等に違反する行為
- その他、当教室が不適切と判断する行為
第13条 規約違反の場合の措置等
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当教室は、ユーザーが、以下のいずれかに該当又は該当するおそれがあると当教室が判断した場合には、
当教室の裁量により、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、強制退会(利用資格のはく奪)等の処分を課すことができます。
- 前条の禁止行為を行った場合
- 本サービスの受講料等の支払いを遅滞又は怠った場合
- 本サービスの利用に関する重要事項について、当教室からの指示等に従わない場合
- 本規約等に違反した場合
- その他、当教室が不適切と判断した場合
- 当教室は、本条に基づき行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- ユーザーは、強制退会等の措置の後も、当教室及び第三者に対する本規約等上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。
第14条 本サービスの変更、追加、停止
- 当教室は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
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当教室は、次の各号の一に該当する場合、事前に通知を行うことなく本サービスの一部又は全部を一時的に停止することができるものとします。
- 本サービスの定期保守及び緊急保守の場合
- アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- 電気通信事業者が提供する電気通信が中断・中止した場合
- 天災、火災、停電、戦争、紛争、動乱、暴動、その他の不測の事態等により本サービスの提供が困難な場合
- 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
- その他、当教室が必要と判断した場合
- 当教室は、本条に基づき行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第15条 免責事項
- 当教室は、ユーザーが、本サービスを利用する他のユーザーとの間において、又は第三者との間で生じた一切のトラブルに関して、 当教室に故意又は重大な過失がある場合を除き責任を負わないものとします。
- 本サービスに関し、ユーザーが、本サービスを利用する他のユーザーとの間において、又は第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーは、直ちにその旨を当教室に通知するとともに、 自己の責任と費用においてこれを解決し、いかなる場合も 当教室を免責するものとします。
- 当教室は、当教室のウェブサイトに関連するサーバー、メール、サービス等がウイルス、ハッキング、その他の有害な要素に侵されていないことについて、いかなる保証もしないものとします。 また、当教室は、本サイトの利用者が当サイトを介したウイルス感染等によって生じるいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。
- 当サイトのコンテンツや情報において、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めています。 しかし、誤情報や情報が古い場合もあります。 当サイトは、必ずしも正確性を保証するものではありません。また合法性や安全性なども保証しません。
第16条 連絡手段
- 当教室からユーザーへの連絡手段は、別段に定めのある場合を除き当教室からの電子メールの送信、当教室ウェブサイトへの掲示、当教室のSNS上への投稿、 その他当教室が適当と認める方法によって行われるものとします。
- 当教室が電子メールの送信による通知を行った場合、ユーザーが登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが問題なく到達したものとみなします。
- 当教室は、登録メールアドレスの不備、誤記又は変更の連絡を怠ったこと等、ユーザーの故意又は過失に起因して当教室からの通知が不到達となった場合でも、 同通知について同ユーザーが同意したものとみなします。
第17条 個人情報の取り扱い
- 当教室は別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。
第18条 準拠法及び合意管轄
- 本規約等は日本法に準拠するものとし、本規約等に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、京都地方裁判所又は宇治簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年07月01日 制定